Как создать событие в системе
В системе Класс365 есть модуль CRM, он даёт возможность максимально эффективно взаимодействовать с вашими клиентами и контрагентами.
Система Класс365 позволяет создавать и планировать встречи, события, совещания, звонки, ставить напоминания о днях рождения коллег, покупателей и т.д.
Создание событий
Путь: главное меню CRM > подменю События > нажмите
- Тип события - Выберите тип события из списка или добавьте новый, нажав на ссылку Добавить.
- Название задачи - Укажите название задачи, например: "Встреча с представителем поставщика".
- Дата начала - Введите дату начала события.
- Время начала, Время завершения - Впишите планируемое время начала и время завершения события в формате 00:00.
- Вы можете Задать длительный период, нажав на соответствующую ссылку. В этом случае появится дополнительное поле с датой завершения события.
- Для отображения события в календаре поставьте галочку Показывать в календаре. Календарь находится в этом же разделе: главное меню CRM > подменю Календарь.
- С кем - Данный пункт появляется при выборе типа события "Встреча", "Звонок". Укажите контрагента, с которым состоится встреча или телефонный разговор.
- Нажав на ссылку Дополнительная информация, вы сможете добавить описание события, прикрепить любой файл, отметить участников из списка сотрудников организации.
- Сохраните событие.
Также вы сможете создавать в системе проекты с различными подзадачами, назначать ответственного, аудиторов, исполнителей проекта и задач. Всё это будет отображаться в режиме реального времени.
Задачи, записанные в систему, не будут забываться или теряться. Вы будете иметь круглосуточный доступ в систему из любой точки мира и с любого устройства будь то ноутбук, компьютер, планшет или телефон - словом всё, через что вы можете войти в интернет. Вы сможете посмотреть этапы выполнения задачи через отчет по задачам.
Основные операции в системе
Поступление товара. Импорт. Прайс-листы
Как оформить поступление товара / услуги
Как импортировать номенклатуру
Как назначить цены на товары / услуги. Работа с прайс-листами
Продажа товара / услуги
Как продать товар. Оформление реализации
Оплата
Как совершить оплату (наличные)
Как принять оплату от клиента (наличные)
Как принять оплату от клиента (безнал)
Как узнать задолженность с контрагентом. Отчёт о взаиморасчетах
Как составить акт сверки взаиморасчетов
CRM
Как отправить SMS-сообщение из системы?