На старте интернет-магазина KofeMart.ru мы изначально планировали интеграцию с облачным сервисом по управлению бизнесом, и после долгого тестирования разных систем мы выбрали он-лайн программу «Класс365.ру», которая позволяет решать сразу несколько важных задач:

• – CRM система - управления клиентами, контактами
• – Торговый учет – учет себестоимости и наценки продукции
• – Складской учет – учет склада
• – Финансы и отчёты – важные отчеты для руководства
• – Проекты и задачи – совместное управление проектами
• – Почта и SMS – извещение клиентов по e-mail и sms
• – Интернет-магазины - интеграция интернет магазина со всеми системами

И что самое главное, всем этим комплексом можно было воспользоваться на самом минимальном платном тарифе, что, на наш взгляд, очень важно для стартапа, который не готов тратить большие деньги на автоматизацию бизнес процессов связанных с учетом.

Очень радует приятный интерфейс и быстрая работа сайта «Класс365.ру». Благодаря понятной инструкции сервис можно освоить в течении пару часов даже не подготовленному пользователю, здесь все гораздо понятнее и удобнее чем в офф-лайновой «1С».

Огромное спасибо службе технической поддержки команды «Класс365.ру» за человечность и оперативное решение проблем.

Сегодня, благодаря «Класс365.ру» мы легко и просто можем масштабировать наш бизнес - открывать филиалы интернет-магазина KofeMart.ru по всей России, не задумываясь о проблемах связанных с учетом и отчетностью.

Мы считаем, что за облачными сервисами по управлению бизнесом – будущее, рекомендуем он-лайн программу «Класс365.ру» всем молодым интернет-магазинам.

C уважением, команда интернет-магазина KofeMart.ru

Class365, пожалуй, один из немногих продуктов, позволяющий работать с CMS Shop Script 5. Это преимущество было основным фактором для миграции с другого SaaS сервиса на Class365.

Из удобных моментов хотелось бы отметить возможность работы с несколькими интернет-магазинами/проектами, используя один аккаунт и один каталог товаров (уже это способно сэкономить существенное кол-во времени при работе с несколькими проектами/филиалами).

Поскольку проект находится в стадии взлёта, такие вещи как "учет по серийным номерам" пока в Class365 отсутствуют, хотя планы Class365 амбициозны и вполне осуществимы. Приятно радует работа технической поддержки - помогают оперативно, по существу. Еще один приятный момент - техническая поддержка доступна в любое время суток.

Отдельная благодарность сотрудникам Class365 - Виктории и Ильдару, вы мне помогли организовать бизнес-процесс работы моего ИМ в Class365 и пережить весьма болезненный "переезд".

И еще один момент - меркантильный. Моя организация из 5 человек получает полноценный обслуживаемый бизнес-процесс работы ИМ в 3 раза дешевле, чем у ближайшего конкурента.

Когда мы устали разгребать горы xls таблиц в процессе учёта товаров и заказов, встал вопрос о выборе программы для складского учёта. Офлайн решения не приглянулись, так как активные сотрудники территориально размазаны по 8-ми часовым поясам.

В момент отчаяния, когда мы уже решили разделить учётные задачи на офлайн и онлайн. И рука потянулась к php, для создания собственного «велосипеда», нам повезло – рынок услышал наши «мольбы».

Исходные требования у нас были следующие: складской учёт товаров на 2 складах(приход/расход, перемещение между складами и отгрузка заказов), доступ к данным группы людей с разграничением прав доступа, наличие финансовой аналитики(хотя бы начального уровня), ну и самое главное интеграция с существующим магазином построенном на основе движка OpenCart.

После анализа существующих решений выбор был сделан в пользу онлайн системы Класс365. Аппетит как известно приходит во время еды, и на текущий момент, после удовлетворения всех начальных требований, благодаря помощи сотрудников Класс365, готовимся к ожидаемым нововведениям в системе, которые позволят переработать каталог товаров в целях упрощения пользования им покупателями.

Мы выбрали Класс365 в первую очередь из-за интеграции с ИМ на платформе OpenCart. По началу было сложновато разобраться в системе, ибо в первый раз работаем с CRM. Но после налаживания контакта с тех поддержкой, а именно Викторией (отдельное спасибо), шаг за шагом все стало понятно. Разобравшись во всем, понимаешь, насколько все просто и удобно. Огромный функционал, быстрая скорость работы, отзывчивая поддержка - все это помогло нам наладить грамотный учет продаж и клиентов. еще много функций, которые мы не испробовали, но мы продолжаем обучаться.

Выбрали Класс365 как систему, максимально удовлетворяющую нашим запросам. Большое количество отчетов, гибкая настройка системы под себя, неограниченное количество складов и типов цен, удобное формирование документов. Техподдержка всегда на высоте, как по обращениям с рядовыми вопросами, так и со сложными.

Мне требовалось подключить интернет-магазин на платформе «Opencart» к Класс365. Но в процессе интеграции столкнулись с проблемой загрузки данных из интернет-магазина в Класс365. В лоб найти причину возникновения ошибки не удалось. В результате недельной «работы над ошибками» специалисты техподдержки нашли все таки ошибку в модуле моего интернет-магазина, которая мешала загрузке.

Отдельное спасибо Виктории, которая не сдавалась и после кропотливой работы все-таки победила проблему.